לא מצליח להסיר גירסה ישנה של סקייפ מהמחשב.

ניסיתי להסיר מלוח הבקרה אך רושם לי שגיאה 1603

פשוט הסקייפ שודרג והוא לא נותן לי להתחבר ודורש לעדכן גירסה

אך כשמנסים לעדכן גירסה הוא מבקש להסיר את הסקייפ הישן ולא ניתן להסיר.

מה עליי לעשות?

 

תודה מראש

שלום,

נסה את הפעולות שכתובות כאן: https://support.skype.com/en/faq/FA12399/what-is-error-1603-and-how-can-i-fix-it

ואם זה לא עוזר נסה:

1. בצע שחזור מערכת לתאריך שלפני התקנת הגרסא החדשה , לפני שבוצע השדרוג.

2. במידע והשחזור לא פתר את הבעיה נסה להוריד את תוכנת advanced uninstaller pro ולבצע דרכה הסרה של הסקייפ (במקום לוח הבקרה). הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

3. אם יש לך מע' הפעלה xp יכול להיות שהבעיה קשורה ל-SP3. נסה לבצע עדכוני וינדוס ולאחר מכן לבדוק אם הבעיה נפתרה. (נתקלתי בבעיה כזו בעבר אבל אני לא בטוחה שזה העניין גם במקרה שלך).

בהצלחה

בברכה,
הילה
מדריכת מחשבים
לחצו על הקישור כדי להגיע לעמוד היוטיוב שלי:
https://www.youtube.com/user/hillacomputers


ניתן ליצור איתי קשר ע"י הודעה אישית בפורומים או בסקייפ: Hilla.skype

עבור לעמוד
בחזרה לפורום
כרגע בפורום זה: אין משתמשים רשומים
עבור לפורום:
תמיכה - מחשבים ואינטרנט
בחר
בחר