בעיה במדפסת hp.

שלום, מדפסת hp דגם d1300 מחוברת למחשב בחיבור usb עם מערכת הפעלה ווינדוז 7. היא מחוברת באופן תקין אך נורת ההפעלה כל הזמן מהבהבת ומסמך שנשלח להדפסה נשאר תקוע ולא מודפס. ניסיתי לנתק מהחשמל והusb ולחבר מחדש,לא עזר. יש למישהו רעיון? תודה מראש!