הסרת מזיקים המשתלטים על דף הבית היא קשה במיוחד 
לכן האמצעי הראשון והחשוב מכולם לא לאשר שום התקנה של כלום לא ברור מאיפה בא ולא להקיש Enter על חלונות קופצים תוך גלישה.
הפתרון הוא ב-4 שלבים :
1. לנסות לזהות את המזיק דרך "הסרת תוכנות" שבלוח הבקרה, אולי הוא מופיע שם תחת שם דומה שקל לזהותו ולהסיר.
אם אין כלום אז -
2. להתקין כמה תוכנות Anti-Spy - אולי אחת תזהה מה שהשניה לא מצליחה. לא לשכוח לעדכן כל תוכנה לפני הפעלתה. כמה מתוכנות אלה אפשר להוריד מה"קישורים" שבכותרת הפורום, הטובה ביות עבור משתמשי Win2000 או XP היא ה-Anti-Spyware מבית מיקרוסופט ( היא גם לא מסוגלת להסיר הכל ), אך גם Ad-Aware-SE וגם Spybot-S&D עושות עבודה לא רעה.
אם גם זה לא עזר אז -
3. לחפש לפי שם המזיק בתוך ה-Registry ( מומלץ רק למתמצא ! ) ולמחוק את ערכי ( Values ) של ה-Keys במיוחד באלה :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
או
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
HKEY_USERS\Default\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
בערכים ( Values ) של :
Default_Page_URL
או
Start_Page
ולחפש רישומים חשודים. אם יש = למחוק. אם גם זה לא עוזר אז כאמצעי אחרון :
4. להתקין תוכנת HiJackThis ( גם אותה אפשר להוריד מה"קישורים" ) , לסרוק איתה את המחשב ( הקשה על Scan ), לשמור את ה-Log ( הקשה על Save Log ) ולהביא קובץ זה אל הפורום לבדיקה כ"קובץ מצורף" ( ראה אפשרות זו מתחת לטופס כתיבת הודעה ) ולא בתוכה ) .
יותר מכל אלה אין מה לעשות !
עבור לעמוד