בתחילת חודש יוני הזמנתי זוג כרטיסי טיסה לבוקרשט. העברתי כסף בהפקדה לחשבון. עד היום 23.6.2008 לא קבלתי אישור על בצוע העיסקה. פניתי מספר פעמים לנציגכם בטלפון, אחרי שהמתנתי כעשר דקות תמימות על הקו. מה קורה? האם אצטרך לבטל את הכרטיסים?