היי, לפני יותר מחודש רשמתי מכתב תלונה על נופש שהייתי בפראג,קיבלתי מכם מכתב חוזר על כך שהתלונה בטיפול,אך לצערי טרם קיבלתי תשובה סופית מה קורה עם הנ"ל. אשמח מאד על עדכונכם. תודה מראש