סורק לא עובד...

שלום.יש לי  מדפסת של HP עם סורק,עבד טוב,פתאום הפסיק...ומחובר למחשב,מדפסת עובדת...מה יכולה להיות סיבה?

תודה מראש.

Q שלום רב,
בדברי חומרה שכאלו עדיף לגשת אל היצרן ולנסות לממש את האחריות במידה ויש עדיין
לעיתים דברים כאלו מתקיימים ככל הנראה מדובר על תקלת חומרה אך עם זאת תנסה לעשות את הדברים הבאים:

תכבה ותדליק את המחשב, תכבה ותדליק את המדפסת (תוציא מהשקע גם), תנסה להסיר ולהתקין מחדש את הדרייבר של המדפסת/סורק, תבדוק אם יש צבע מספיק במדפסת, בדוק אם לא נתקע דף במדפסת, בדוק הגדרות של המדפסת לבדוק אולי מישהו שיחק באחד הכפתורים במדפסת.

בברכה,

ברק

שם: ברק
התמחות: טכנאי מחשבים נייחים, ניידים, סלולאר וטאבלטים
ניסיון: מעל ל- 13 שנים
דואר אלקטרוני: barak.mihshuv@walla.com
לינק לערוץ היוטיוב שלי: https://www.youtube.com/user/barakmihshuv/playlists


 

מנהל הפורום
1000+

ברשותי מדפסת canon pixma mx495 ובאופן פתאומי לא מתאפשרת סריקת מסמכים באמצעות מתן הוראה מן המחשב. קוד השגיאה שמופיע הוא: code 5,157,69 .

כיצד ניתן להתגבר על תקלה מסוג זה?

בברכה,

אסף בנימיני,

רחוב קוסטה ריקה 115,

כניסה א'-דירה 4,

קרית מנחם,

ירושלים, מיקוד: 9662592.

מספרי טלפון: בבית-02-6427757. נייד-052-4575172.

נ.ב. 1)מספר הזהות שלי: 029547403.

2)כתובות האי.מייל שלי: 029547403@walla.co.il    או: a815962@gmail.com או: hgf32urkw@gmail.com או: assaf197254@yahoo.co.il או: ass.benyamini@yandex.com

3)ברשותי מחשב pentium LPKB00113 אותו קבלתי ביום 11.7.2017 כתרומה מספק האינטרנט שלי-חברת "בזק בינלאומי".

4)אני גולש באינטרנט באמצעות דפדפן chrome, ומשתמש בהגדלה ניכרת של אותיות המסך בשל בעיית ראייה.

עבור לעמוד
בחזרה לפורום
כרגע בפורום זה: אין משתמשים רשומים
עבור לפורום:
תמיכה - מחשבים ואינטרנט
בחר
בחר